Dziś po raz kolejny pojawił się kurier z umową i upoważnieniem do przeniesienia numeru. Dokumenty podpisane i trzymam kciuki żeby tym razem dotarły do GG Network.

„Witamy,
Informujemy, że proces przeniesienia numeru został zatrzymany.

Powód zatrzymania przeniesienia numeru:

Niezgodność danych rejestracyjnych – podano błędne dane osobowe”

Wysłałem przez Orange On-Line prośbę o podanie mi, jakie dokładnie dane osobowe są wpisane w systemie. Oddzwonił konsultant z informacją, że nie mogą mi odczytać moich danych, ale jeśli przedyktuję swoje, to mi powie w którym miejscu jest problem.

Zonk był przy numerze dowodu. Nie wiem czy został źle wprowadzony (bo dostałem tylko informację, że nie zgadza się z podanym przeze mnie) czy może zapomniałem, że numer był rejestrowany na paszport (ale dlaczego wtedy ten numer był wpisany w polu dowodu?).

W każdym razie udałem się do salonu Orange z dowodem w celu zaktualizowania danych. Całość zajęła dosłownie minutę.

Po zaktualizowaniu danych, napisałem maila do BOK GaduAir. W odpowiedzi otrzymałem informację, że mogę… jeszcze raz wejść na stronę i zamówić kolejny starter z opcją przeniesienia numeru, poczekać na kuriera, podpisać umowę i spróbować ponownie. Niestety wniosek został odrzucony z mojej winy, więc nie można wysłać do Orange ponownie tego samego wniosku.

Morał: sprawdź wszystko trzy tysiące razy. Przejdź się do salonu lub zadzwoń najpierw do BOK i sprawdź czy masz w systemie wprowadzone wszystkie dane poprawnie (nie można ich sprawdzić przez Orange On-Line).

Jakoś nie mam na razie ochoty drugi raz (a w zasadzie trzeci) ganiać kuriera z dokumentami i starterami. Przed chwilą aktywowałem sobie Orange Free na kartę (1gr/100kb, 29gr/min, 20gr/sms). Na razie będzie musiało wystarczyć.

Orange, liczę na jakiś lepszy pakiet.