Patologia zachowa? ludzi w organizacji

• Ilo?? punktów ECTS: 4
• Przedmiot: Patologia zachowa? ludzi w organizacji
• Prowadz?cy: dr Stanis?aw Kozak
• Ilo?? godzin: 2 tygodniowo, 30 w semestrze
• Dzie? / godzina: Wtorek, 17:00 – 19:00

Tre?? przedmiotu:

Patologia zachowa? ludzi

Poj?cie patologii spo?ecznej jako nauki o schorzeniach. Definicja patologii. Przyczyny: psychiczne, organizacyjne, technologiczne, spo?eczno-kulturowe oraz ekonomiczne patologii w organizacjach. Rodzaje patologii: indywidualna, rodzinna i spo?eczna.

Autoprezentacja

Poj?cie i rodzaje autoprezentacji. Przyczyny autoprezentacji pozytywnej w rozmowie kwalifikacyjnej i przyj?ciu do pracy. Techniki autoprezentacji. Ingracjacja (uzyskiwanie nienale?nych dóbr) – wkradanie si? w cudze ?aski. Metody: konformizm, autoprezentacja pozytywna, autodepresyjna.

Komunikacja interpersonalna w organizacji

Poj?cie komunikowania si?. Schemat: nadawca – przekaz – odbiorca. Sposoby poprawnej i stresowej komunikacji werbalnej i komunikacji niewerbalnej – mowa cia?a, gesty, mimika, proksemika. Bariery komunikacyjne w biznesie.

Psychologiczne mechanizmy dzia?ania plotki

Psychologiczne mechanizmy dzia?ania plotki jako komunikacji interpersonalnej. Poj?cie plotki. Motywy zajmowania si? ludzi plotk? ludzi. Funkcje plotki i zjawisko kathonsis. Sposoby zwalczania plotki przez kierownika w firmie i poprzez instytucje.

Konflikty w organizacji

Poj?cie i rodzaje konfliktów. Przyczyny konfliktów i sposoby rozwi?zywania konfliktów w organizacji. Pozytywne strony konfliktów w organizacji. Konflikty jako element zmian w organizacji.

Mobbing w organizacji

Poj?cie i przyczyny mobbingu w zak?adzie pracy. Sposoby mobbingowania pracowników w pracy. Skutki mobbingu dla pracowników i instytucji. Obawa przed mobbingiem. Dzia?alno?? Stowarzyszenia Antymobbingowego w Gda?sku.

Agresja i przemoc w zachowaniu ludzi

Poj?cie, rodzaje oraz przyczyny agresji w?ród dzieci, m?odzie?y i doros?ych. Mechanizmy psychologiczne powstawania agresji. Skutki agresji dla cz?owieka i instytucji.

Autoagresja i samozniszczenie

Uzale?nienia: od alkoholu, narkotyków i pracy. Przyczyny, objawy i skutki uzale?nie?.

Stres i wypalenie zawodowe ludzi w ?rodowisku pracy

Poj?cie stresu i stresorów. Rodzaje stresów w ?rodowisku pracy. Objawy: fizjologiczne, psychologiczne i emocjonalne stresu. Reakcje cz?owieka na stres. Sposoby walki ze stresem. Mechanizmy obronne w sytuacjach stresowych.

Struktury spo?eczne w organizacji

Poj?cie grupy spo?ecznej. Interreakcje w grupie. Kliki, gangi w zak?adach pracy. Makiowelizm – jako patologia kierowania lud?mi. Dezorganizacja pracy.

Grupy m?odzie?owe

Subkultury, podkultury m?odzie?owe. Poj?cie subkultur. Cele grup m?odzie?owych. Zaspokajanie potrzeb cz?owieka w grupach. Symbole i patologiczne zachowania m?odzie?y.

Zjawisko bezrobocia i jego skutki

Poj?cie, przyczyny i rodzaje bezrobocia. Powiatowe Urz?dy Pracy i ich zadania w ograniczaniu bezrobocia. Formy aktywizacji osób bezrobotnych – dzia?alno?? Powiatowych Urz?dów Pracy. Skutki psychologiczne bezrobocia .

Interwencja kryzysowa

Poj?cie interwencji kryzysowej. Rozpoznanie osoby prze?ywaj?cej kryzys. Procedury stosowania skutecznej interwencji kryzysowej. Osi?ganie porozumienia z osobami w kryzysie (w rodzinie i organizacji). Skutki prawne interwencji kryzysowej.

Warunki zaliczenia:

zaliczenie – test pisemny

Literatura:

• Bechowska A., Gebhardt T., Stalewski A., Mobbing. Patologia zarz?dzania personelem, Difin, Warszawa 2004.
• Cialdini R., Wywieranie wp?ywu na ludzi, Gda?skie Wyd. Psychologiczne, Gda?sk 2000.
• Feldman R., Zrozumie? psychologi?, Wyd. Astrum, Wroc?aw 1998
• Greenstone J., Lewiton S. C., Interwencja kryzysowa, Gda?skie Wyd. Psychologiczne, Gda?sk 2004.
• Griffin E., Podstawy komunikacji spo?ecznej, Gda?skie Wyd. Psychologiczne, Gda?sk 2003.
• G?odowski W., Bez s?owa. Komunikacyjne funkcje zasobów niewerbalnych, Warszawa 1999.
• Kozak S., Socjologia grupy, Akademia Morska, Gdynia 2000.
• Kozak S., Psychologiczne podstawy kierowania zespo?em, Akademia Morska, Gdynia 2000.
• Kwa?niewski I., Patologia spo?eczna. Wybrane problemy, Warszawa 1991.
• Robbins S. P., Zachowania w organizacji, PWE, Warszawa 2004.