Marketing w chilijskiej kopalni

Przez ponad dwa miesi?ce pod ziemi? by?o uwi?zionych 33 chilijskich górników. Ka?dy etap akcji ratunkowej ?ledzi?y media z ca?ego ?wiata, natomiast ostatni dzie?, podczas którego wyci?gano uwi?zionych na powierzchni?, by? relacjonowany na ?ywo przez najwi?ksze stacje informacyjne.

Niejednego sprytnemu marketerowi przesz?a pewnie przez g?ow? my?l: „Jak tu delikatnie wykorzysta? sytuacj? ?eby zdoby? troch? rozg?osu?„

Wiele firm na ró?ne sposoby w??czy?o si? do pomocy przy akcji ratunkowej, inne zasypa?y górników prezentami. A o wszystkim natychmiast informowa?y media.

I do takiego krótkiego przegl?du prezentów zaoferowanych chilijskim górnikom zapraszam.

Newsem ostatnich dni jest telefon Samsung i7410, który umo?liwi? górnikom komunikacj? ze ?wiatem. Wbudowana kamera i mini-projektor umo?liwi?y im wideokonferencje, ogl?danie „na du?ym ekranie” filmów od rodzin czy mo?liwo?? ogl?dania filmów – czyli rozrywk?. Spotka?em si? te? z informacjami, ?e dostarczonym telefonem by? model Galaxy Beam GT-i8520.

Poniewa? g?o?niki w telefonach nie s? cudem techniki, firma Divoom sprezentowa?a swoje przeno?ne g?o?niki iTour-70 – które dzi?ki kompaktowym rozmiarom mo?na by?o zes?a? w kapsu?ach na dó?.

Aby zapewni? uwi?zionym troch? rozrywki, Sony przekaza?o zestawy konsol PlayStation Portable. Nie ujawniono dok?adnie jakie gry zosta?y do??czone, ale najwa?niejsze, ?e odci?ga?y uwag? od ca?ej sytuacji i pozwala?y si? odrobin? rozerwa?.

Jeden z uwi?zionych górników jest fanem muzyki Elvisa Presleya. Gdy tylko dowiedzia?a si? o tym firma Elvis Presley Enterprises, wys?a?a zestawy p?yt z muzyk? i ró?ne gad?ety „króla”. A do tego, wspólnie z Memphis Convention and Visitors Bureau, wystosowali zaproszenie do odwiedzenia muzeum Elvisa w posiad?o?ci Graceland (w Memphis, Tennessee). Wed?ug innych doniesie?, przewo?nik Delta Airlines zaoferowa? si? równie? pokry? koszty przelotu i zakwaterowania.

Swoje prezenty, ku pokrzepieniu serc górników, przygotowa?y równie? europejskie kluby pi?karskie. Podpisane przez graczy koszulki przes?a?y kluby Real Madryt i FC Barcelona. „Królewscy” zaprosili równie? wszystkich na mecz rozgrywany na Santiago Bernabeu. Gdy b?d? ju? w Europie, b?d? równie? bardzo mile widziani na Old Trafford. Sir Bobby Charlton zaprosi? ich na mecz Manchester United.

G?o?no te? jest o firmie Oakley produkuj?cej sportowe okulary przeciws?oneczne. Ka?dy z górników otrzyma? od nich okulary, które pomog? ich oczom ponownie przyzwyczai? si? do ?wiat?a s?onecznego. I wszyscy nosz? je ca?y czas, a specjali?ci od marketingu szacuj? warto?? ekspozycji produktów tej firmy w mediach na dziesi?tki milionów dolarów.

O mniej rozg?osu zabiega firma UPS, która przetransportowa?a 25 ton sprz?tu i innych produktów niezb?dnych do sprawnego prowadzenia akcji ratunkowej.

W ostatnich dniach Steve Jobs (nazwany ju? przez media El Stevo) sprezentowa? ka?demu z uratowanych górników nowiu?kiego iPoda touch.

Na przed?wi?teczn? promocj? próbuje za?apa? si? te? bo?niacki producent obuwia – Bema. W ich fabryce z miejscowo?ci Banja Luka s? w?a?nie tworzone specjalne buty z ko?lej skóry, które zostan? przes?ane górnikom jako prezent bo?onarodzeniowy. Taki „symboliczny komunikat, ?e górnicy powinni wej?? w nowe ?ycie w nowych butach”.

Wymy?laniem tak wyrafinowanej symboliki nie zaprz?ta? sobie g?owy chilijski biznesman, Leonardo Farkas, w?a?ciciel m.in. kilku spó?ek zwi?zanych z górnictwem. Wypisa? ka?demu z uratowanych czek o warto?ci $10.000.

Górnicy otrzymali równie? wiele zaprosze? na zagraniczne podró?e. Elmin, grecka firma zwi?zana z górnictwem, zaprasza na wycieczk? po greckich wyspach na morzach Egejskim i Jo?skim. Chilijski zwi?zek pi?karski zaprasza ich na wakacje w Korei Po?udniowej. W okresie bo?onarodzeniowym mog? skorzysta? z zaproszenia izraelskiego ministra turystyki i odby? pielgrzymk? do Ziemi ?wi?tej.

Nietypowe prezenty

W?ród prezentów, które otrzymali górnicy, znale?? te? mo?na du?o „nietypowych” rzeczy:

• Japo?ska agencja kosmiczna (Japan Aerospace Exploration Agency, JAXA) sprezentowa?a górnikom… po 5 zestawów kosmicznej bielizny, której u?ywaj? astronauci.
• Organizacja PETA (People for the Ethical Treatment of Animals, Ludzie na rzecz Etycznego Traktowania Zwierz?t) przes?a?a jednemu z górników kosz zabawek i ?akoci dla psów. Uhonorowa?a w ten sposób jego zainteresowanie psem, którego zostawi? w domu wychodz?c na szycht?.
• Lokalny przedsi?biorca z Santiago, firma Sushi xx zaoferowa?a ka?demu z uratowanych górników… roczny zapas sushi. Tej firmie oberwa?o si? jednak za ?erowanie na tragedii i prezes firmy musia? publicznie przeprasza?.

Co s?dzicie o takim marketingu?

Ci??ko nie przyzna?, ?e umo?liwienie kontaktu z bliskimi czy zapewnienie rozrywek w postaci cho?by konsol nie by?o istotnym czynnikiem pozwalaj?cym uwi?zionym zachowa? jak?? „normalno??” w tych warunkach. Firmy transportowe równie? nie raz s?u?y?y swoimi ?rodkami w transporcie pomocy humanitarnej.

Z drugiej strony mamy na przyk?ad sprzedawc? sushi czy producenta bamboszy z Bo?ni – ich gesty s? do?? dyskusyjne. Nie wspominaj?c o momentalnym zalewie internetowych sklepów koszulkami i innymi gad?etami zwi?zanymi z górnikami.

Co Wy s?dzicie o takich dzia?aniach marketingowych?

Wpis opublikowany 26 października 2010
Tagi: apple, chile, górnicy, media, prezenty, samsung
Kategorie: marketing, media, offline, reklama, wszystkie

Komentarze do wpisu "Marketing w chilijskiej kopalni"